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Meine Transaktion wurde abgelehnt, als ich versuchte, Geld per Kredit-/Debitkarte einzuzahlen. Was ist der Grund dafür?

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Verfasst von Edy
Vor über 2 Wochen aktualisiert

Haftungsausschluss: Dieser Artikel wurde mithilfe eines Übersetzers erstellt. Wenn Sie weitere Erläuterungen benötigen, wenden Sie sich bitte an den Support.

Ihr Kartenkauf kann aus mehreren Gründen abgelehnt werden:

  • Manche Banken lehnen Online-Transaktionen ab, wenn sie eine ungewöhnliche Häufigkeit feststellen. Wenden Sie sich an Ihre Bank, klären Sie den Status Ihrer Online-Zahlungen und nennen Sie die Website, über die Sie bezahlen möchten.

  • Ihr 3D Secure-System ist nicht aktiviert und Sie sollten dies bei Ihrer Bank überprüfen.

  • Sie sollten die Verfügbarkeit Ihrer Mittel überprüfen;

  • Das Ablaufdatum oder der CVV der Karte sollten ebenfalls überprüft werden. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Kartendaten eingeben.

  • Aufgrund der hohen Anzahl abgelehnter Versuche durch die Bank wurden Sie möglicherweise durch unsere Geschwindigkeitsprüfung blockiert. Sie können in 10–15 Minuten erneut versuchen, Geld hinzuzufügen.

  • Ihr Versuch wird möglicherweise aufgrund eines IP-Konflikts blockiert. Sie können Guthaben hinzufügen, ohne ein VPN zu verwenden oder Ihre normale IP-Adresse zu ändern. Browserspezifische Probleme : Opera oder andere Browser funktionieren möglicherweise nicht gut mit bestimmten VPN-Konfigurationen. Der Wechsel zu anderen Browsern wie Chrome oder Firefox oder die Nutzung des Inkognito-Modus können Abhilfe schaffen.

Um die oben genannten Probleme zu lösen, können Sie die folgenden Zahlungsalternativen in Betracht ziehen:

  • Tauschen Sie Ihre Karte gegen eine weltweit akzeptierte Karte wie VISA/Mastercard aus.

  • Probieren Sie andere Zahlungsmethoden wie Kryptowährungen (z. B. BTC, ETH), Google Pay, Apple Pay, EU-Banküberweisung aus.

  • Probieren Sie alternative Zahlungsoptionen aus, die in Ihrer Region verfügbar sind, wie z. B. iDeal Pro, Sofortbanking und Fintm (Indien).

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