Avertissement : cet article a été rédigé à l'aide d'un traducteur. Si vous avez besoin de précisions, veuillez contacter le support.
Paramètres de confidentialité
Pour éviter les violations de la vie privée, mettez à jour vos paramètres Telegram :
Définir un nom d'utilisateur public :
Ouvrez votre application Telegram .
Appuyez sur le menu hamburger (☰) dans le coin supérieur gauche.
Cliquez sur « Mon profil ».
Appuyez sur l' icône en forme de crayon pour modifier.
Faites défiler vers le bas pour trouver « Nom d'utilisateur ».
Choisissez un nom public que les clients peuvent utiliser pour vous trouver.
Masquer votre numéro de téléphone :
Ouvrez votre application Telegram .
Appuyez sur le menu hamburger (☰) dans le coin supérieur gauche.
Accédez à Paramètres > Confidentialité et sécurité > Numéro de téléphone
Sous « Qui peut voir mon numéro de téléphone » , sélectionnez Personne .
Sous « Qui peut me trouver par mon numéro » , sélectionnez Mes contacts .
Éviter les escroqueries
Sachez que les clients peuvent supprimer les conversations, vous laissant ainsi sans preuve de l'achèvement du service.
Si vous utilisez Telegram sur un ordinateur de bureau , cliquez sur les trois points dans le chat et exportez l'historique du chat après votre émission.
Si vous utilisez Telegram sur mobile , prenez une capture d'écran de l'appel comme preuve.
Gardez à l’esprit qu’un client peut supprimer la discussion avant que vous puissiez l’enregistrer, donc l’utilisation de Telegram comporte certains risques.
Désactiver la synchronisation des contacts (mobile uniquement) :
Android : accédez à Paramètres > Confidentialité et sécurité , faites défiler jusqu'à Contacts et désactivez Synchroniser les contacts .
iPhone : accédez à Paramètres > Confidentialité et sécurité > Paramètres de données et désactivez Synchroniser les contacts.
Qui peut vous appeler via Telegram ?
Par défaut, seuls vos contacts peuvent vous appeler sur Telegram. Si vous souhaitez recevoir des appels des membres SkyPrivate , suivez ces étapes :
Ouvrez Telegram et appuyez sur le menu ☰ (trois bandes) dans le coin supérieur gauche.
Sélectionnez Paramètres .
Accédez à Confidentialité et sécurité .
Dans la section Confidentialité , appuyez sur Appels .
Dans la section Qui peut m'appeler ? , choisissez Tout le monde .
Je ne peux pas répondre aux appels sur Telegram Desktop. Que faire ?
Si vous ne parvenez pas à recevoir ou à répondre aux appels sur l'application de bureau Telegram, assurez-vous que le paramètre est activé :
Ouvrez Telegram sur votre bureau.
Accédez à Paramètres → Notifications et sons .
Faites défiler jusqu'à Appels et activez Accepter les appels sur cet appareil .
Une fois activé, vous devriez pouvoir recevoir des appels sur votre bureau.