Acum puteți selecta să taxați o durată minimă a apelului, permițându-vă astfel să vă asigurați o sumă minimă de câștigat pentru fiecare apel cu clienți noi.
Cum să activezi opțiunea
Trebuie să mergeți la Setări ⇒ Preț și să vă uitați la a doua secțiune.
Pur și simplu selectați o durată minimă de apel și apăsați pe „Salvare”.
Cum funcționează
Practic, selectând una dintre opțiunile mai mare de 1 min (care este opțiunea implicită, care menține încărcarea normală - 1 min / x suma de $), veți seta durata minimă a apelului.
De exemplu, dacă ați selectat „2 min”, înseamnă că apelul în care veți primi va fi taxat cu minim „2 min * prețul dvs. pe minut”.
Aceste informații sunt disponibile și pe profilul tău public și sunt afișate și la începutul fiecărui apel în chat.
Prin urmare, în contextul din captura de ecran de mai sus, dacă membrul decide să petreacă 45 de secunde în apel, modelul va primi:
a) banii pentru timpul petrecut în apel = 45 sec / 1 min = $1,5
b) suma rămasă pentru a îndeplini durata minimă a apelului = 2 min = $3
Total = $4.5 pentru un call de 30 de secunde
Acesta este modul în care arată pe tabloul de bord:
Excepții
Există trei excepții de la această funcționalitate:
Durata minimă a apelului nu va funcționa cu membrii care au avut apeluri cu dvs. înainte de 11 aprilie 2024;
Durata minimă a apelurilor nu se va aplica pentru apelurile mai scurte de 40 de secunde
Când acel membru ți-a trimis bacșiș în timpul call-ului. În acest caz (bacșiș), veți mai primi bani doar sub forma de compensație pentru timpul necheltuit în apel, în conformitate cu ceea ce are membrul în sold. Dacă are banii, vei primi întreaga sumă rămasă. Dacă nu, vei primi doar ceea ce i-a mai rămas.
Exemplu:
Membrul are 15 USD
Aveți 1,4 USD pe minut / durata minimă stabilită la 3 minute
Membrul vă sună, petrece 2 minute în apel și vă oferă un bacșiș de 12 USD.
Veți câștiga după cum urmează:
2 minute * 1,4 USD/minut = 2,8 USD
Bacșiș = 12 USD
Total = 14,8 USD + (0,2 USD) / asta înseamnă că pentru un minut rămas necheltuit vei primi 0,2 USD, pentru că asta i-a mai rămas de balanță.