Din motive legale, deoarece politica noastră de procesare a plăților este împotriva spălării banilor, nu putem efectua o rambursare parțială, putem rambursa numai aceeași sumă pe care ați depus-o în contul SkyPrivate.

     Rețineți că rambursările cerute fără motive specifice sunt considerate excepții și nu este permis abuzul/excesul. Dacă o astfel de rambursare este solicitată de mai multe ori, contul poate fi suspendat definitiv fără notificare prealabilă.

     Vă putem rambursa fondurile, numai dacă nu ați cheltuit niciun ban de la ultima tranzactie sau dacă adăugați diferența astfel încât suma rambursata să fie exact aceeași cu cea depusă.

     Dacă doriți o rambursare pe card, va trebui să ne contactați prin e-mail la support@skyprivate.com. Solicitarea va fi trimisă Departamentului Financiar, iar procesul durează de obicei în jur de 14 zile.

Did this answer your question?