К основному содержимому
Все коллекции[Модели] - Основные действия
Минимальная продолжительность звонка
Минимальная продолжительность звонка
Edy avatar
Автор: Edy
Обновлено более месяца назад

Отказ от ответственности: Эта статья была сделана с помощью переводчика. Если вам нужны какие-либо разъяснения, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки.

Теперь вы можете выбрать взимание платы за минимальную продолжительность звонка, что позволяет вам гарантировать минимальную сумму дохода за каждый звонок с новыми клиентами.


Как его активировать

Вам нужно зайти в Настройки ⇒ Цена и посмотреть 2-й раздел.

Просто выберите минимальную продолжительность звонка и нажмите «Сохранить».


Как это работает

По сути, выбрав один из вариантов выше 1 минуты (это вариант по умолчанию, который сохраняет нормальную тарификацию — 1 минута / x сумма в долларах), вы устанавливаете минимальную продолжительность звонка.

Например, если вы выбрали «2 минуты», это означает, что звонок, на который вы поступите, будет тарифицироваться минимум «2 минуты * ваша цена за минуту».

Эта информация также доступна в вашем публичном профиле, а также отображается в начале каждого звонка в чате.

Следовательно, в контексте скриншота выше, если участник решит провести 45 секунд в разговоре, модель получит:

a) деньги за время разговора = 45 сек / 1 мин = 1,5$

b) сумма, оставшаяся для выполнения минимальной продолжительности звонка = 2 мин = 3 доллара США

Итого = 4,5 доллара США за 30-секундный звонок.

Вот как это выглядит на приборной панели:


Исключения

Существует три исключения из данной функциональности:

  • Минимальная продолжительность звонка не будет действовать для участников, которые звонили вам до 11 апреля 2024 г.;

  • Минимальная продолжительность звонка не будет применяться к звонкам короче 40 секунд.

  • Когда этот участник отправил вам чаевые во время разговора. В этом случае (чаевые) вы получите лишь дополнительные деньги в качестве компенсации за неизрасходованное в разговоре время, в соответствии с тем, что у участника есть на балансе. Если у него есть деньги, вы получите всю оставшуюся сумму. Если он этого не сделает, вы получите только то, что у него осталось.

Пример:

Участник имеет $15

У вас есть 1,4 доллара США за минуту / минимальная сумма установлена на уровне 3 минут.

Участник звонит вам, тратит 2 минуты на разговор и дает вам чаевые в размере 12 долларов.

Вы будете зарабатывать следующим образом:

2 минуты * 1,4 доллара США/минуту = 2,8 доллара США.

Чаевые = 12 долларов США

Итого = 14,8 доллара + (0,2 доллара) / это означает, что за оставшуюся неизрасходованную минуту вы получите 0,2 доллара, потому что это все, чем ему осталось заплатить.

Нашли ответ на свой вопрос?