Por razones legales, como la política de nuestro procesador de pagos es contra el lavado de dinero, no podemos hacer un reembolso parcial, solo podemos reembolsar la misma cantidad que hayas depositado en tu cuenta.

Ten en cuenta que los reembolsos requeridos sin una queja específica se consideran excepciones y no se permite el abuso (exceso). Si tal reembolso se solicita más de una vez, la cuenta puede ser suspendida permanentemente sin notificación previa.

Podemos reembolsarte tu dinero, pero solo si no gastaste ninguno de tus fondos o si agregas la diferencia para que la cantidad sea la misma que la depositada.

Si deseas un reembolso en la tarjeta, deberás comunicarte con nosotros escribiendo un correo electrónico a support@skyprivate.com.
La solicitud se enviará al Departamento de Finanzas y el proceso generalmente toma alrededor de 14 días.

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