Las transacciones pago-por-minuto no se ven afectadas por la devolución de cargos (chargeback).

 

Todas las transferencias directas ("send to this ID" payments) pueden ser afectadas por la devolución de cargos (chargebacks) si el miembro que transfirió el dinero (en pago directo) realiza un reclamo a su banco, ya que el dinero es tomado de nuestro servicio y de tu cuenta.

 

Lo mismo aplica para miembros que usan tarjetas robadas (u otras formas de fraude).

Lo importante aquí es que nosotros NO PERMITIMOS a los miembros pedir una devolución de nuestra parte, y eliminamos sus cuentas y bloqueamos sus datos personales para prevenir que abran nuevas cuentas en nuestro sistema.

 

Importante: Para minimizar que sucedan estas situaciones te sugerimos contactarnos lo antes posible cuando los clientes transfieran una cantidad de dinero considerable o que pueda parecer fraudulenta.