Avertissement : cet article a été rédigé à l'aide d'un traducteur. Si vous avez besoin de précisions, veuillez contacter le support.
La sécurité de votre mot de passe est essentielle pour protéger votre compte SkyPrivate. Vous trouverez ci-dessous différentes manières de modifier ou de réinitialiser votre mot de passe.
Changer votre mot de passe
Vous pouvez facilement modifier votre mot de passe après vous être connecté à votre compte SkyPrivate en suivant ces étapes :
Connectez-vous à votre compte SkyPrivate
Accédez à Paramètres → Compte
Cliquez sur Modifier le mot de passe
Entrez votre mot de passe actuel pour vérification
Définissez un nouveau mot de passe sécurisé de votre choix
Conseil : choisissez un mot de passe fort, facile à retenir pour vous mais difficile à deviner pour les autres.
Réinitialiser un mot de passe oublié
Si vous avez oublié votre mot de passe ou ne parvenez pas à vous connecter, suivez ces étapes :
Accédez à la connexion SkyPrivate .
Cliquez sur Mot de passe oublié ? .
Saisissez l'adresse e-mail associée à votre compte.
Cliquez sur Soumettre .
Vérifiez votre boîte de réception ou votre dossier spam pour un e-mail contenant les informations sur le mot de passe.
Une fois que vous avez récupéré l'accès, vous pouvez personnaliser davantage votre mot de passe comme décrit ci-dessus dans « Modifier votre mot de passe ».
Conseils utiles
Assurez-vous que l'adresse e-mail que vous utilisez est la même que celle enregistrée avec votre compte SkyPrivate.
Vérifiez votre dossier spam ou courrier indésirable si vous n'avez pas reçu l'e-mail de réinitialisation du mot de passe.
Assurez-vous que votre nouveau mot de passe est fort et unique, incorporant un mélange de lettres majuscules et minuscules, de chiffres et de caractères spéciaux.