Avertissement : cet article a été rédigé à l'aide d'un traducteur. Si vous avez besoin de précisions, veuillez contacter le support.
Pourquoi mon contenu n'est-il plus publié immédiatement ?
Auparavant, les photos et les vidéos téléchargées sur notre plateforme étaient immédiatement visibles. Cependant, nous avons mis en place un nouveau processus pour garantir la qualité et l'adéquation du contenu.
Désormais, chaque contenu sera examiné par notre équipe avant d'être publié, généralement dans les 24 heures ouvrables (les week-ends et les jours fériés ne sont pas pris en compte).
Quel type de contenu sera concerné par cette mesure ?
Uniquement les photos et les vidéos que vous téléchargerez dans votre profil. Le contenu précédemment téléchargé ne sera pas affecté.
Ce retard affectera-t-il mon profil de quelque manière que ce soit ?
Non, pas du tout ! Votre profil n'est pas affecté par ce changement. Vous pouvez toujours profiter de toutes les caractéristiques et fonctionnalités comme avant. Le classement, la visibilité du profil et le trafic resteront inchangés.
Que se passe-t-il si mon contenu est rejeté ?
Si votre contenu ne répond pas à nos lignes directrices ou à nos normes et qu'il est rejeté, vous recevrez une notification automatique vous expliquant quel contenu a été rejeté. Dans ce cas, vous devrez vérifier attentivement notre code de conduite pour voir quelles règles ont été enfreintes.
Ne vous inquiétez pas, ce n'est pas personnel, c'est juste un moyen pour nous de maintenir l'intégrité de notre plateforme.
Puis-je accélérer le processus d'approbation du contenu ?
Malheureusement, nous ne disposons pas (encore) d'une « voie express » pour l'approbation des contenus. Toutefois, nous vous remercions de votre patience, car nous travaillons avec diligence à l'examen de chaque soumission.