Disconoscimento: Questo articolo è stato realizzato utilizzando un traduttore. Se hai bisogno di chiarimenti, contatta il supporto.
I tentativi di furto d'identità e truffa possono causare gravi disagi. SkyPrivate fornisce assistenza per segnalare questi problemi in modo efficace e rimanere al sicuro su tutte le piattaforme di comunicazione.
Segnalazione di impersonificazione su Telegram, Discord o Teams.
Se qualcuno si spaccia per te o per un altro individuo:
Accedi al tuo account.
Accedi allo strumento di segnalazione: vai su Strumenti → Segnala un membro .
Invia una segnalazione: fai clic su "Segnala un membro" e fornisci tutti i dettagli richiesti.
Includi prove: allega screenshot che mostrano l'impersonificazione.
Specifica l'ID: includi le informazioni dell'imitatore (screenshot)
Salva e invia il tuo report.
Gestire account falsi su Telegram, Discord o Teams
SkyPrivate non ha alcun controllo sugli account su piattaforme esterne come Microsoft Teams, Telegram o Discord. Se qualcuno si spaccia per te o per un'altra persona su queste piattaforme, segnala gli account direttamente tramite i rispettivi sistemi di segnalazione:
Seguire le linee guida di Microsoft Teams per la segnalazione di casi di frode.
Utilizza gli strumenti di segnalazione interni di Telegram o Discord per segnalare e richiedere provvedimenti contro gli account fraudolenti.
Identificare ed evitare le truffe
Spesso i truffatori si spacciano per team di supporto per guadagnarsi la tua fiducia. Per proteggerti:
Si prega di notare che SkyPrivate non offre assistenza clienti tramite Microsoft Teams, Telegram o Discord. Se qualcuno afferma il contrario, sta tentando una truffa.
SkyPrivate offre solo programmi a pagamento al minuto o con pagamento anticipato. Non contattare mai persone che affermano di averti inviato un pagamento anticipato senza aver verificato i fondi presenti sul tuo conto. Utilizza questo link per verificare le transazioni: Cronologia transazioni . Non avviare una sessione senza aver verificato i fondi presenti sul tuo conto.
Per maggiori informazioni sui metodi di truffa e suggerimenti per l'identificazione, leggi questa guida: Metodi di truffa comuni .