Haftungsausschluss: Dieser Artikel wurde mithilfe eines Übersetzers erstellt. Wenn Sie weitere Erläuterungen benötigen, wenden Sie sich bitte an den Support.
Wie wird die Meldung eingereicht?
Wenn Sie Probleme mit einem Model haben oder das Model für verdächtig halten, können Sie es wie folgt melden:
1. Loggen Sie sich in Ihr Mitgliedskonto ein
2. Suchen Sie das Modell auf der Profilseite oder in Ihren Verlaufsdatensätzen
3. Rufen Sie die Profilseite des Modells auf. Auf der rechten Seite des Bildschirms sehen Sie die Option „…“.
4. Klicken Sie auf „…“ und von dort aus haben Sie die Möglichkeit, auf „ Problem melden“ zu klicken.
Wo sollen die Screenshots des Berichts hinzugefügt werden?
5. Nachdem du den Bericht abgeschickt hast, musst du die Screenshots/Fotos aller Gespräche, die du mit dem Model in der Kommunikations-App geführt hast (von Anfang bis Ende), hochladen. Diese müssen Details wie den Team-Benutzernamen, den Telegram-Benutzernamen oder die Discord-ID enthalten. Du kannst die Screenshots unter „Verlauf – Berichte – Screenshots“ in dein Konto hochladen .
Nachdem Sie auf Screenshots gedrückt haben, sehen Sie in der oberen rechten Ecke eine grüne Schaltfläche „Hinzufügen“, mit der Sie die folgenden zwei Aktionen ausführen können:
a. Screenshots hinzufügen - Es können jeweils nur 5 Screenshots angehängt werden (um mehr als 5 Screenshots hochzuladen, klicken Sie erneut auf Screenshots hinzufügen ),
b. Kommentare hinzufügen - Wenn Sie dem Bericht weitere Details hinzufügen möchten, können Sie einen Kommentar hinzufügen.
Berichtszeitleiste
6. Für Sie, das Modell und einen Qualitätsanalysten von SkyPrivate wird ein privater Raum generiert, in dem alle Screenshots und Kommentare für alle Beteiligten sichtbar sind.
7. Der Bericht wird innerhalb von 2 Werktagen (48 Stunden) nach seiner Erstellung fertiggestellt. (Die Frist kann von unserem Qualitätsteam verlängert werden, falls zusätzliche Informationen/Zeit für die Fertigstellung benötigt werden.)
Wichtig!
Bitte beachten Sie, dass die Meldung gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht berücksichtigt wird, wenn sie nicht innerhalb von 72 Stunden nach Auftreten des Vorfalls erfolgt.
Zusätzlich hast du 36 Stunden Zeit, die erforderlichen Screenshots hochzuladen, ansonsten sinken die Chancen auf einen Ausgang zu deinen Gunsten erheblich!
Wenn Sie einen Bericht stornieren möchten, können Sie dies tun, solange der Bericht noch geprüft wird.
Gehen Sie dazu zu „Verlauf – Berichte“ und klicken Sie auf die rote Schaltfläche „Bericht abbrechen“. Es erscheint ein Popup-Fenster mit der Frage nach dem Grund. Füllen Sie dieses aus – fertig!