Una captura de pantalla es prácticamente una foto de la pantalla de tu computadora / laptop / teléfono.
​
En este artículo, te mostraremos cómo puedes tomar una captura de pantalla para que nos la envíes cuando la necesitemos. Se pueden seguir los pasos a continuación si tienes Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10.
​Las imágenes que puedes ver en este artículo se hicieron desde una computadora con Windows 10.
​

1. Haz clic en el botón "Lupa" en tu pantalla, justo después de que aparezca la nueva ventana, comienza a escribir la palabra "Herramienta Recortes" en tu teclado y haz clic en su icono.

2. Aparecerá la aplicación "Herramienta Recortes". Haz clic en "Nuevo".

3. Haz clic con el botón izquierdo en tu pantalla y elije el área del que deseas realizar una captura de pantalla. Cuando quieras tomar la captura de pantalla, suelta el botón izquierdo del mouse.

4. Aparecerá una nueva ventana, que contiene tu captura de pantalla. Para guardar tu captura de pantalla, haz clic en "Archivo", luego en "Guardar como".

5. Después de guardar la captura de pantalla en tu computadora, puedes enviarla mediante el chat en vivo.