Vous pouvez évaluer l'expérience que vous avez eue avec un modèle après un appel payé à la minute. Vous pouvez évaluer un modèle de trois manières différentes.
Extrait de la conversation avec le modèle
Il suffit de cliquer sur le lien à la fin de l'appel à la minute :
À partir de compte SkyPrivate
Dans la section Historique - Appels, vous trouverez le bouton "Évaluer le modèle" qui permet d'évaluer l'expérience que vous venez d'avoir avec le modèle :
**Si le tarif que vous souhaitez appliquer provient d'un prépaiement ou de l'achat d'un forfait prépayé, l'option sera disponible sur votre compte, 1 heure après le paiement.
A partir de l'email enregistré sur votre compte SkyPrivate
Après un appel payé à la minute, vous recevez un e-mail de notre part intitulé "Notez votre expérience" :
**L'email sera envoyé dans l'heure qui suit le paiement pour que vous puissiez évaluer le modèle.
Comment noter
Après avoir choisi l'un des moyens ci-dessus, vous arriverez ici :
Dans cette page, vous disposez de 6 points d'interaction (classés par ordre d'importance) :
Nombre de départs - ce critère détermine l'expérience globale que vous avez reçue, notée de 1 à 5 étoiles (5 étant une excellente expérience) ;
Compétences en anglais - plus précisément, si la conversation s'est déroulée en anglais, vous pouvez évaluer le niveau d'anglais du modèle de votre point de vue,
Rapidité d'acceptation de mon contact - ce critère se concentre sur la rapidité avec laquelle le modèle vous a répondu,
Idéal pour les conversations - était-il agréable de parler au modèle ?
La session s'est déroulée comme prévu - bien entendu, après votre accord initial,
N'hésitez pas à laisser un commentaire - vous pouvez également exprimer votre opinion par écrit. Il est recommandé de le faire afin de justifier la bonne note que vous avez attribuée ou d'exprimer quelques points d'amélioration sur lesquels le modèle peut travailler.
Une fois que vous avez décidé de la note, cliquez sur "Soumettre".
Maintenant, l'évaluation a été soumise ! Vous pouvez évaluer l'expérience que vous aurez avec le même modèle, une fois toutes les 24 heures.
Note : La notation peut être modifiée dans un délai maximum de 48 heures à partir du moment où elle a été soumise, uniquement à partir de l'e-mail reçu de SkyPrivate.